INCM lança NUTEL app para actualização remota de dados de subscritor

A Autoridade Reguladora das Comunicações -INCM lançou, na terça-feira, 1 de Setembro de 2026, a NUTEL App, aplicação que permite aos utilizadores de telefonia móvel actualizar os seus dados de registo à distância.

O lançamento ocorreu durante a 61.ª edição da Feira Internacional de Maputo (FACIM), no decurso do seminário sobre “Segurança nos Serviços de Telecomunicações – Registo dos Subscritores como Mecanismo de Segurança dos Cidadãos e do Mercado de Comunicações”, que contou com a participação das operadoras de telefonia móvel.

O encontro abordou desafios como burlas, fraudes, falsos registos, uso indevido de dados, privacidade e gestão de riscos, reforçando a importância de registos fiáveis para a construção de um ecossistema de telecomunicações mais seguro e de maior confiança.

A NUTEL App surge no contexto da implementação do Decreto n.º 13/2023, de 11 de Abril, que estabelece as regras para o registo dos subscritores de serviços de telecomunicações e prevê a criação do NUTEL – Número Único de Telecomunicações.

Disponível para dispositivos Android e iOS, a aplicação permite ao subscritor realizar o processo de actualização dos seus dados a partir de qualquer lugar, de forma simples e segura, reduzindo a necessidade de deslocação às lojas e outros pontos de atendimento das operadoras.

O aplicativo permite identificar de forma única cada subscritor e associar os números de telefonia móvel registados em seu nome nas diferentes operadoras, contribuindo para maior fiabilidade dos registos, prevenção de falsos registos e reforço da segurança no uso dos serviços de telecomunicações.

Nesta primeira fase, a NUTEL App está orientada para os serviços de telefonia móvel, estando prevista a extensão gradual a outros serviços de telecomunicações. A aplicação complementa os mecanismos de registo disponibilizados pelas operadoras, oferecendo aos subscritores uma alternativa adicional para manterem os seus dados actualizados.

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